Travel Tips
Encuentre consejos útiles para llegar a su avión relajado y a tiempo.
Helpful Tips
Antes de salir de casa
Las hebillas grandes de los cinturones, la ropa con tachuelas o botones metálicos, muchas joyas y el metal en las puntas o los talones de algunos calzados pueden activar los detectores de metales de los puntos de control de seguridad. Esto requerirá búsquedas adicionales, lo que le retrasará a usted y a otros viajeros. Es mejor colocar artículos metálicos en su equipaje de mano hasta que pase el control de seguridad. A menos que sea una pieza de joyería muy voluminosa, la TSA recomienda dejar las joyas puestas cuando pase el control.
Abrigos exteriores Los abrigos deben colocarse en el equipaje de mano o en un contenedor para la máquina de rayos X. No será necesario que se quite las chaquetas o blazers del traje a menos que el inspector lo solicite.
Examen de calzado Se le pedirá que se quite los zapatos y los coloque en un contenedor para que la máquina de rayos X los vea. No se permiten plantillas de gel para zapatos, pero se permiten zapatos construidos con tacones de gel y deben quitarse y revisarse.
Los niños menores de 12 años, así como los pasajeros de 75 años o más, pueden dejar sus zapatos puestos a menos que sea necesario un control adicional. Si tienes 75 años o más también puedes dejar puesta una chaqueta ligera al pasar por el control de seguridad.
Lleve consigo baterías y equipos electrónicos, incluidos ordenadores portátiles, teléfonos móviles, asistentes digitales personales y cámaras, o en el equipaje de mano, no en el equipaje facturado.
Es una buena idea adjuntar su nombre, dirección y número de teléfono a su computadora y otros dispositivos electrónicos.
Coloque todos los dispositivos electrónicos más grandes que un teléfono celular (por ejemplo, computadoras portátiles, tabletas, lectores electrónicos y consolas de juegos portátiles) en contenedores para su detección con rayos X en los carriles estándar. Esto no incluye artículos como secadores de pelo, afeitadoras eléctricas o cepillos de dientes eléctricos. No coloque nada encima o debajo de los dispositivos electrónicos cuando los coloque en un contenedor.
Tenga en cuenta que todos los dispositivos de teléfonos inteligentes Samsung Galaxy Note7 están prohibidos en todos los aviones en los Estados Unidos.
Se recomienda colocar la película en el equipaje de mano, ya que el equipo de control del equipaje facturado dañará la película no revelada. Si su bolso pasará por máquinas de rayos X más de cinco veces, solicite una inspección manual para evitar daños.
Las películas de alta velocidad (ASA/ISO 800 o superior) y especiales también deben inspeccionarse manualmente en el punto de control de seguridad. Si planea solicitar una inspección manual de su película, llévela en una bolsa de plástico transparente para acelerar el proceso de proyección. El equipo de proyección no afectará a las cámaras digitales ni a las tarjetas electrónicas de almacenamiento de imágenes.
La mayoría de los alimentos líquidos, en aerosol o en gel no podrán pasar por el control de seguridad. Esto incluye alimentos como quesos, mantequilla de maní, mermeladas, salsas, aderezos para ensaladas y bebidas (más de 3,4 onzas), por nombrar algunos. Sin embargo, después de pasar por seguridad, podrás comprar comida para llevar en el avión.
Puedes pasar pasteles y tartas a través del control de seguridad, pero están sujetos a controles adicionales.
Hay excepciones para fines médicos, como jugo para viajeros diabéticos y fórmula o leche para bebés para niños pequeños; estos artículos pueden pasar por el punto de control de seguridad si se declaran y se presentan para su inspección en el punto de control.
Puedes colocar alimentos restringidos en tu equipaje facturado o enviarlos con antelación.
Si traes regalos por el aeropuerto, te recomendamos dejarlos sin envolver. Si una bolsa suena la alarma, es posible que los agentes de seguridad de la TSA tengan que desenvolver un regalo para mirar más de cerca su interior. Las bolsas de regalo son una buena alternativa. Esto se aplica tanto al equipaje de mano como al facturado.
Las inclemencias del tiempo en otras partes del país o el clima local severo a veces pueden afectar los servicios en el Aeropuerto Internacional de Portland. Sin embargo, PDX cuenta con los últimos equipos y técnicas de deshielo para mantener el aeropuerto abierto durante todo tipo de condiciones climáticas adversas.
Enlaces y sitios web relacionados:
Vuelos retrasados/cancelados
Llegadas y salidas
Aerolíneas que prestan servicio en PDX
Transporte terrestre
TriMet
Departamento de Transporte de Oregon
Trip Check
Departamento de Transporte del Estado de Washington
Los pasajeros que viajen con medicamentos y/o problemas médicos deben tener en cuenta las siguientes pautas de la Administración de Seguridad en el Transporte:
Medicamentos
- Todos los medicamentos recetados y sin receta, incluidas gotas para los ojos, solución para lentes de contacto y jarabe para la tos, están permitidos en el equipaje de mano. Esto también incluye líquidos (incluido jugo) o geles para diabéticos u otras necesidades médicas; y geles o líquidos congelados necesarios para enfriar artículos para personas con discapacidad o médicamente relacionados.
- No está limitado en la cantidad o volumen de artículos médicamente necesarios en su equipaje de mano. Sin embargo, le recomendamos que sólo lleve consigo los medicamentos necesarios para su viaje.
Debe declarar los medicamentos a la TSA en el punto de control de detección si son líquidos, geles o aerosoles, y son:
- No contenido en una bolsa de plástico transparente resellable de 1 cuarto (1 litro); o,
- Más de 3,4 onzas. (100ml)
- Los envases de medicamentos líquidos, en gel o en aerosol de 3,4 oz (100 ml) o menos se pueden colocar en una bolsa de plástico transparente sellable de 1 cuarto de galón (mezclada con artículos de tocador) sin necesidad de declarar estos artículos.
- Se recomienda, aunque no es obligatorio, que el nombre que figura en la etiqueta del medicamento recetado coincida con su tarjeta de embarque. Si no es así, explique el motivo al oficial de evaluación.
Consideraciones médicas Si tiene documentación médica sobre su condición médica, puede presentar dicha información al inspector del punto de control de seguridad para ayudarlos a informar sobre su situación. Esta documentación no es obligatoria y no lo eximirá del proceso de selección.
Notifique al evaluador si tiene algún dispositivo médico implantado, como una cadera o rodilla artificial, ejes óseos, placas craneales, metralla, grapas, clavos o piezas metálicas que puedan activar la alarma del detector de metales.
Si tiene una discapacidad, una afección médica o una prótesis, no es necesario que se quite los zapatos para la evaluación. Si deja sus zapatos puestos, se le someterá a exámenes visuales y físicos adicionales, incluida una muestra de detección de rastros de explosivos de sus zapatos mientras permanecen de pie.
Línea de ayuda de TSA Puede llamar a la línea de ayuda gratuita de TSA Cares al 1.855.787.2227 (de lunes a viernes) antes de la fecha de su viaje si tiene preguntas sobre qué esperar durante la evaluación. Este es un recurso dedicado específicamente para pasajeros con discapacidades y condiciones médicas. La TSA recomienda que llame 72 horas antes de la fecha de su viaje.
Asegúrese de poner su nombre, dirección y número de teléfono en todo su equipaje y artículos de mano. Asegúrate de llevar tu equipaje contigo en todo momento. Para ayudar en el proceso de control de seguridad, la Administración de Seguridad en el Transporte le solicita que deje sus maletas abiertas o utilice un candado reconocido por la TSA para cerrar su maleta.
Artículos prohibidos Para mejorar la seguridad y acelerar el proceso de control de seguridad, la Administración de Seguridad en el Transporte prohíbe algunos artículos en su equipaje facturado y de mano. Consulte el sitio web de la TSA para conocer las últimas restricciones.
Artículos de mano Todos los artículos esenciales, como medicamentos y documentos de viaje importantes, deben incluirse en su equipaje de mano.
Las directivas federales permiten solo dos artículos de mano por pasajero. Puede traer un bolso y un artículo personal como un bolso, un estuche para cámara, una mochila pequeña, un maletín, una computadora portátil o una bolsa de compras. Artículos como almohadas, bolsas de pañales y raquetas de tenis suelen considerarse artículos personales. Para obtener información específica sobre artículos de mano y restricciones de tamaño, comuníquese con su aerolínea.
Se recomienda a los pasajeros que viajen dentro del país (mayores de 18 años) que lleven consigo en todo momento un documento de identificación emitido por el gobierno. La mayoría de los viajes internacionales requieren que los pasajeros, independientemente de su edad, tengan un pasaporte válido.
Consulta con tu aerolínea los requisitos de documentación.
Equipaje facturado Comuníquese con su aerolínea para conocer la cantidad de maletas permitidas, así como las restricciones de peso y tamaño. Es posible que se apliquen cargos.
La TSA inspecciona todo el equipaje facturado. Si su equipaje suena, deben inspeccionarlo físicamente. Si su equipaje está desbloqueado, la TSA simplemente lo abrirá y lo revisará.
Si decide bloquear su equipaje facturado y la TSA no puede abrirlo, es posible que deba romper el bloqueo. Para evitar esto, la TSA ha trabajado con varias empresas para desarrollar cerraduras que los agentes de seguridad puedan abrir utilizando llaves "maestras" universales, de modo que no sea necesario cortar las cerraduras. Estos candados están disponibles en PDX y tiendas de viajes de todo el país. El embalaje de las cerraduras indica si la TSA puede abrirlas.
Asegúrese de retirar los artículos personales adheridos al exterior de su equipaje facturado antes de llegar al aeropuerto. Los artículos personales como bufandas, corbatas y cintas adheridos al equipaje facturado pueden causar problemas con el sistema de manejo de equipaje y podrían provocar un retraso en el vuelo o daños en el equipaje. Coloque únicamente etiquetas de identificación en el exterior de su equipaje con su nombre, dirección y número de teléfono.
Si ha facturado equipaje y sus planes cambian después de facturar, comuníquese con su aerolínea inmediatamente para recuperar su equipaje.
Si está facturando equipaje y desea esperar para un vuelo más temprano, debe informar al mostrador de boletos de su aerolínea para que su equipaje pueda ser etiquetado en consecuencia.
Para mejorar la seguridad y acelerar el proceso de control de seguridad, la TSA, la Administración Federal de Aviación (FAA) y/o las aerolíneas prohíben algunos artículos en su equipaje facturado y de mano.
Líquidos, geles y aerosoles Los líquidos, geles o aerosoles solo se permiten en cantidades limitadas en el equipaje de mano. Cada viajero puede llevar 1 bolsa de plástico transparente con cierre de un cuarto de galón que contenga “recipientes” de 3,4 onzas (100 ml) o más pequeños de líquidos y artículos similares a gel, como champú y pasta de dientes.
Tenga en cuenta que la TSA recientemente hizo una excepción para el desinfectante líquido para manos y ahora permite a los pasajeros llevar contenedores de desinfectante líquido para manos de hasta 12 onzas en el equipaje de mano hasta nuevo aviso. Puede esperar que estos contenedores deban ser inspeccionados por separado, lo que agregará algo de tiempo a su experiencia de inspección en los puntos de control.
Se permiten medicamentos, fórmula y alimentos para bebés y leche materna en cantidades razonables que excedan las 3,4 onzas en su equipaje de mano y no es necesario que estén en la bolsa con cierre hermético. Declare estos artículos para su inspección en el punto de control.
Recuerde que en su equipaje facturado se pueden llevar mayores cantidades de líquidos, geles o aerosoles. También puedes llevar cantidades mayores en tu equipaje de mano si compras estos artículos después de pasar por el control de seguridad.
Objetos punzantes Muchos objetos punzantes y otros elementos que pueden usarse como armas no están permitidos en su equipaje de mano ni más allá de los controles de seguridad.
Encendedores Los encendedores comunes están permitidos en el equipaje de mano. Sin embargo, los encendedores de antorchas que suelen utilizarse para pipas y puros siguen estando prohibidos en el equipaje de mano.
Cigarrillos electrónicos (cigarrillos electrónicos), dispositivos de vapeo y baterías de litio de repuesto: la FAA prohíbe los cigarrillos electrónicos y dispositivos de vapeo en el equipaje facturado debido al riesgo de incendio que representan las baterías de litio utilizadas. en estos dispositivos. Estos dispositivos sólo podrán transportarse en la cabina del avión (en el equipaje de mano o personalmente). No podrán utilizarse ni cargarse en el avión. Cuando se registra un equipaje de mano en la puerta de embarque o en el avión, todos los cigarrillos electrónicos y dispositivos de vapeo, junto con las baterías de litio de repuesto, deben retirarse del bolso y mantenerse con el pasajero en la cabina del avión.
Otros artículos prohibidos Consulte el sitio web de la TSA para conocer las últimas restricciones y una lista más completa de artículos prohibidos. Si tiene preguntas sobre artículos específicos, llame al Servicio al cliente de PDX TSA al 503.889.3067.
Artículos prohibidos traídos accidentalmente al punto de control Si se descubre un objeto prohibido, tiene la opción de entregar el artículo al personal de seguridad, colocarlo en su equipaje facturado y dejar la fila para enviar el objeto por correo. casa, o hacer cola y utilizar una estación de envío de Mailsafe Express en el punto de control de seguridad para enviar su artículo por correo.
Enlace relacionado:
Artículos prohibidos
Si viaja dentro de los Estados Unidos, se solicita que todos los pasajeros mayores de 18 años presenten una identificación con fotografía vigente emitida por el gobierno, como una licencia de conducir o un pasaporte. Consulte con su aerolínea los documentos de viaje necesarios para su vuelo específico.
Si no tiene licencia de conducir, pasaporte o cualquier otra identificación con "foto" emitida por el gobierno, comuníquese con su aerolínea. La mayoría de las aerolíneas aceptarán dos formas de identificación sin fotografía; resulta útil si uno de ellos ha sido emitido por una agencia estatal o federal (como una tarjeta de Seguro Social de EE. UU.).
Es posible que se requiera un pasaporte y documentación adicional si viaja al extranjero. El sitio web de la Oficina de Asuntos Consulares del Departamento de Estado de EE. UU. proporciona una gran cantidad de información sobre los documentos de viaje necesarios para cualquier país que visite. Tenga en cuenta que algunos países exigen que los pasaportes sean válidos durante seis meses después de finalizar su viaje.
Los tipos de identificación aceptables para acceder a los puntos de control de seguridad (que incluyen la licencia de conducir y el pasaporte) se describen en el sitio web de la TSA. La ausencia de una identificación adecuada puede dar lugar a controles adicionales y verificación de su identidad por parte de la TSA.
Enlaces relacionados:
Real ID
Números de teléfono gratuitos de aerolíneas
Documentos aceptables
Travel.State.Gov
Cómo llegar al aeropuerto
Si simplemente necesita dejar o recoger a alguien en el aeropuerto, puede utilizar las áreas de recogida y entrega ubicadas frente al edificio de la terminal, ya sea en las calzadas del nivel superior o del nivel inferior. Solo se permite la carga o descarga activa en estas áreas. Tenga en cuenta que tanto sus pasajeros como todo su equipaje deben estar en la acera listos para cargar para que se considere "carga activa". No puede dejar su vehículo desatendido.
La calzada del nivel inferior puede congestionarse. Considere utilizar el estacionamiento de espera para teléfonos celulares para evitar dar vueltas mientras espera que llegue su grupo. Si su recogida es por la noche, la calzada superior suele estar menos congestionada y es una buena ubicación alternativa para recoger a su grupo.
Si necesita más tiempo para recoger a su grupo, considere utilizar el estacionamiento del aeropuerto directamente al otro lado de la calle.
Enlaces relacionados:
Estacionamiento en PDX
Transporte terrestre
Si no ha visitado PDX desde que se inauguró la nueva terminal principal en agosto de 2024, planifique llegar más temprano de lo habitual para orientarse. Durante las horas pico de la madrugada, se recomienda llegar al aeropuerto dos horas antes de la salida de su vuelo nacional. Para obtener asesoramiento sobre qué tan temprano debe llegar en otros momentos del día, consulte con su aerolínea.
Recomendamos que los viajeros lleguen tres horas antes de la salida de todos los vuelos internacionales.
Enlaces relacionados:
Alerta de servicio de la línea roja MAX:Más información.
Llegar al Aeropuerto Internacional de Portland es fácil. Puede conducir y dejar su automóvil en uno de los convenientes estacionamientos. Puede utilizar las áreas de recogida y descenso ubicadas frente al edificio de la terminal en el nivel de salidas, o aprovechar una de las muchas opciones de transporte terrestre, incluido el tren TriMet MAX, autos ejecutivos, taxis o lanzaderas que llegan al aeropuerto.
Enlaces relacionados:
Información de aerolíneas
Transporte terrestre
Estacionamiento de PDX
Cómo llegar a su vuelo
Para pasar por el control de seguridad y abordar su vuelo, también necesitará un boleto, un recibo de boleto electrónico o una confirmación impresa del boleto electrónico. Todos los pasajeros mayores de 18 años necesitarán una identificación con foto emitida por el gobierno, como una licencia de conducir o un pasaporte. Asegúrese de obtener una tarjeta de embarque antes de pasar al punto de control de seguridad.
Estaciones de check-in de las aerolíneas: en agosto de 2024, todas las estaciones de check-in de las aerolíneas se trasladaron. Si no ha visitado PDX desde entonces, busque los carteles en el techo para localizar su aerolínea.
El vestíbulo del aeropuerto está abierto las 24 horas, los 7 días de la semana. Sin embargo, el horario del mostrador de boletos varía según la aerolínea. Comuníquese con su aerolínea para conocer los horarios de apertura y cierre. Las filas para el check-in pueden ser largas durante las horas pico de la madrugada y la hora del almuerzo.
Check-in móvil: ambos puntos de control de seguridad tienen equipos para escanear las tarjetas de embarque digitales que su aerolínea ha enviado directamente a su dispositivo móvil. Consulte con su aerolínea los requisitos para realizar el check-in a través de dispositivos móviles.
Enlaces relacionados:
Todos los pasajeros deben presentar al personal del puesto de control de la Administración de Seguridad del Transporte una tarjeta de embarque emitida por la aerolínea, y los pasajeros mayores de 18 años deben presentar una identificación con fotografía emitida por el gobierno, como una licencia de conducir o un pasaporte.
En el aeropuerto, se puede obtener una tarjeta de embarque en uno de los siguientes lugares:
- El mostrador de venta de billetes de su aerolínea
- Los quioscos de venta de billetes de autoservicio de su aerolínea
- La estación de facturación en la acera de su aerolínea*
* Tenga en cuenta que, si viaja al extranjero, es posible que no esté disponible la facturación en la acera. Consulte con su aerolínea.
Horario de los controles de seguridad*
El control de seguridad D/E está abierto las 24 horas, los 7 días de la semana. El control de seguridad del B/C está cerrado de 10 de la noche a 3 de la mañana.
Las filas PreCheck abren a las 4:00 a. m. y cierran aproximadamente a las 4:00 p. m. todos los días en cada control de seguridad.
*Los horarios de los controles de seguridad están sujetos a cambios
Carriles exprésTodos los pasajeros en conexión pueden utilizar el carril exprés del punto de control de seguridad presentando su tarjeta de embarque.
Si usted es titular de una tarjeta del programa de millas que califica, un cliente de Even More™ Space y Even More™ Speed de JetBlue, un pasajero de Primera Clase o Clase Ejecutiva, o está viajando de Portland a Seattle utilizando el punto de control de seguridad B/C, también puede utilizar el carril exprés para pasar por los puntos de control de seguridad un poco más rápido.
Para utilizar el carril exprés del punto de control de seguridad, presente una tarjeta del programa de millas que califica, una tarjeta de embarque con el logotipo de Even More™ Space y Even More™ Speed, una tarjeta de embarque de Primera Clase o Clase Ejecutiva, o un comprobante de viaje de Portland a Seattle. Las tarjetas del programa de millas que califican se enumeran a continuación. No se aceptan tarjetas de crédito de aerolíneas.
Los carriles exprés suelen estar disponibles durante los períodos de salida de vuelos más concurridos en el aeropuerto.
Los carriles exprés están restringidos a aquellos que califican. Si tiene un pase de entrada y va a recoger a un menor no acompañado, debe utilizar las filas generales para acceder a los controles de seguridad.
Para obtener más información, comuníquese con su aerolínea. Para obtener información de contacto, visite nuestra página de Aerolíneas.
Aerolíneas | Tarjetas Express |
---|---|
Air Canada | Altitude Super Elite |
Alaska Airlines | MVP Gold, MVP Gold 75K |
American Airlines | Estatus Elite |
Delta Air Lines | SkyMiles: Platinum Medallion, Gold Medallion, Silver Medallion |
Frontier Airlines | Retornos anticipados: Ascent, Summit |
Hawaiian Aerolíneas | Hawaiian Miles Pualani: Platinum, Gold, Premier |
Southwest Airlines | Miembro de la lista A/Business Select |
United Airlines | Mileage Plus Premier: Executive, Executive 1K Gold, Silver, Global Services |
Carril de control previo de la TSA El carril de control previo de la TSA permite que los viajeros frecuentes seleccionados de las aerolíneas participantes y los miembros de los programas de Viajero de confianza de la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP) de los EE. UU. reciban beneficios de control acelerado. Los viajeros son controlados previamente y deben viajar en una aerolínea participante para utilizar el carril designado de control previo de la TSA ubicado en ambos puntos de control.
En el carril de control previo de la TSA, es posible que ya no sea necesario retirar los siguientes artículos:
- Calzado
- Bolso que cumpla con las normas 3-1-1 en su equipaje de mano (aún se aplican las restricciones sobre líquidos y geles)
- Computadora portátil en su bolso (si su bolso está desordenado o tiene artículos electrónicos apilados uno sobre otro, la TSA puede exigir que los retire)
- Prendas de abrigo livianas o chaqueta
- Cinturón
Si usted no tiene TSA Pre-Check, considere solicitarlo a PDX antes de partir para su próximo viaje. Busque embajadores de inscripción CLEAR precisamente antes de los dos puntos del control de seguridad. No es necesario hacer cita, pero debe traer una identificación con fotografía y prueba de ciudadanía (por ejemplo, el pasaporte, o certificado de nacimiento) o la prueba de residencia permanente legal. La mayoría de los solicitantes reciben su KTN (Número de Viajero Conocido, siglas en inglés) en un plazo de 3 a 5 días, aunque algunas solicitudes pueden demorar hasta 60 días.
Para mayor velocidad y comodidad, complete la solicitud en línea antes de llegar a PDX.
La tarifa de solicitud de inscripción de $77.95 cubre cinco años de participación en TSA Pre-Check.
Los embajadores de inscripción CLEAR TSA Pre-Check están disponibles en el punto de control D/E de 4:00 a. m. a 10:00 p. m. todos los días y en el punto de control B/C de 4:30 a.m. a 9:00 p.m. todos los días.
La membresía en un programa de Viajero confiable de CBP, como Global Entry, le permitirá recibir los beneficios de TSA Pre-Check en todas las aerolíneas participantes. Los miembros deben colocar su número de membresía (también conocido como PASS ID) en el campo "Número de viajero conocido" de su perfil de viajero frecuente de la aerolínea o al realizar su reserva.
Para saber quién es elegible y cómo solicitar convertirse en miembro de Global Entry, visite el sitio web de Global Entry. Las solicitudes están en línea y una vez que se haya revisado su solicitud, se lo dirigirá a programar una entrevista en un Centro de inscripción de Global Entry. Además de los beneficios de TSA Pre-Check, los miembros de Global Entry también pueden utilizar los quioscos de Global Entry para agilizar su trámite en el Control de Pasaportes y la Aduana de EE. UU. cuando viajan al extranjero. Si tiene preguntas sobre el programa Global Entry, comuníquese con la CBP al 1.877.227.5511.
Enlaces relacionados:
Información sobre aerolíneas
TSA Pre✓™
Global Entry
PDX tiene cuatro salas de embarque: B, C, D y E. Cada sala de embarque tiene puertas numeradas. Revise cuidadosamente sus tarjetas de embarque y asegúrese de utilizar el punto de control de seguridad de PDX que coincida con la ubicación de su puerta de embarque.
NOTA: Desde agosto de 2024 hasta principios de 2026, encontrará desvíos por obras entre la terminal principal y las salas de embarque B y E. Puede llevar entre 8 y 15 minutos más de lo habitual llegar a esas puertas. Comuníquese con su aerolínea para solicitar asistencia en silla de ruedas.
El nuevo PDX comenzó a abrir en agosto de 2024. En la terminal principal, ahora puede esperar encontrar:
- Nuevas estaciones de facturación para todas las aerolíneas
- Nuevos controles de seguridad
- Desvíos a las puertas de embarque en las salas B y E
- Nuevos baños tanto en la planta baja como en el entrepiso
- Nuevas vías de salida temporales
- 15-20 nuevas tiendas y restaurantes locales
Estamos implementando los nuevos diseños en dos fases, por lo que aún encontrará muros de construcción hasta principios de 2026.
Si necesita ayuda para orientarse, busque a los trabajadores de PDX que visten chaquetas azules. También puede localizar uno de los teléfonos de cortesía blancos en las paredes y columnas. Levante el auricular y marque el dígito que corresponde a la información que está buscando.
Consideraciones especiales
Identificación Si su hijo viaja dentro de los Estados Unidos con un adulto y es menor de 18 años y tiene un asiento propio comprado, no es necesario que tenga una identificación con foto emitida por el gobierno.
Comuníquese con su aerolínea para obtener información sobre los requisitos de identificación para menores no acompañados y para bebés y niños que viajan en brazos y no tienen un asiento propio comprado. Las políticas de las aerolíneas varían.
Es posible que se requiera un pasaporte y otra documentación para sus hijos si viajan al extranjero. Comuníquese con su aerolínea para obtener información específica sobre su viaje.
Viajar solo Reconocemos que su mayor preocupación es la seguridad y el bienestar de su hijo. Es nuestra preocupación también.
Si desea acompañar a su hijo hacia o desde una puerta de llegada o salida, primero debe obtener un pase de puerta en el mostrador de boletos de la aerolínea en la que vuela su hijo. Asegúrese de contar con tiempo adicional para las posibles filas en el mostrador. Tenga en cuenta que solo se permitirá que una persona acompañe a su hijo hasta o desde la puerta de embarque. Además, prepárese para proporcionar su propia identificación con fotografía emitida por el gobierno (por ejemplo, licencia de conducir) y la información del vuelo de su hijo.
Los pases de entrada se emiten únicamente a discreción de la aerolínea. Para obtener más información, comuníquese con su aerolínea.
Control de seguridad Los niños de 12 años o menos pueden dejarse los zapatos puestos al pasar por el control de seguridad.
Baños familiares Nuestros baños familiares están ubicados cerca de las puertas B6 (frente a Good Coffee), C5 (frente al área de Pet Relief), D4 y E8 (al lado de Jamba Juice). Antes del control de seguridad, hay dos baños familiares justo después de la sala de boletos, uno detrás de Paper Epiphanies y otro detrás de Hello from Portland.
Franquicias de equipaje Las políticas y tarifas de equipaje varían según la aerolínea, por lo que debe comunicarse directamente con su aerolínea para obtener información sobre las franquicias de equipaje de mano y facturado para niños.
Enlaces relacionados:
Información de aerolíneas
U.S. Departamento de Estado / Oficina de Asuntos Consulares
Control de seguridad
Las salas de lactancia son espacios exclusivos que ofrecen privacidad a los viajeros y a los empleados del aeropuerto que necesitan extraerse leche. Las salas están diseñadas para que las utilicen personas sin sus bebés; sin embargo, quienes viajen con bebés y busquen un lugar tranquilo y privado para amamantar a sus bebés también pueden utilizar estas salas.
Cada sala está equipada con un amplio espacio en la encimera, enchufes eléctricos, un lavabo y una silla. Las habitaciones cumplen con la ADA y son accesibles.
Las ubicaciones son las siguientes:
- Junto a los baños detrás de Hello from Portland, antes del control de seguridad para las salas B y C
- Junto a los baños frente a Good Coffee en la sala B
- Junto a los baños junto a la puerta D4 en la sala D
- Junto a los baños frente a la puerta E8 en la sala E
Ver todas las salas de lactancia en el mapa interactivo de la terminal.
En PDX, comprendemos y valoramos la necesidad de algunos pasajeros de viajar con sus animales. Nuestro objetivo es garantizar la seguridad y la salud de todos los pasajeros en nuestro aeropuerto y, por este motivo, hemos establecido reglas específicas para las personas que viajan con animales.
Animales de servicio entrenados
Los animales de servicio entrenados están permitidos en el aeropuerto en cualquier momento. Según lo dispuesto en la Ley de Estadounidenses con Discapacidades y la ley estatal equivalente, un animal de servicio es un perro que ha sido entrenado individualmente para realizar un trabajo o realizar tareas en beneficio de una persona con una discapacidad. El trabajo o las tareas deben estar directamente relacionadas con la discapacidad de la persona.
Animales de apoyo emocional que viajan
Otros animales (incluidos perros y otros tipos de animales que brindan apoyo emocional) solo están permitidos en el aeropuerto si viajan con su dueño o se envían por aire.
Los animales de apoyo emocional deben viajar en transportadores para animales mientras se encuentren en la terminal si caben en un transportador de cabina de tamaño estándar, de aproximadamente 17” x 10” x 13”, excepto cuando utilicen el área de descanso para mascotas. Esto es así incluso si la aerolínea no exige un transportador para animales. Si el viajero no lleva el transportador en la cabina del avión, comuníquese con la aerolínea con anticipación para consultar la posibilidad de registrar su transportador en la puerta de embarque.
Si es necesario, la mayoría de las aerolíneas ofrecen transportadores para animales, y los transportadores están disponibles en las tiendas de regalos y periódicos previos al control de seguridad.
Si el animal no cabe en un transportador de cabina de tamaño estándar, el dueño debe llevarlo en todo momento, excepto cuando utilice el área de descanso para mascotas; si el animal es demasiado grande para llevarlo, debe permanecer atado con una correa corta que no se extienda más de tres pies desde el cuerpo.
En ningún momento se permite que ningún animal en el aeropuerto se encuentre a menos de 10 pies de un perro de trabajo del gobierno, ni que interfiera con la tarea del perro de trabajo del gobierno.
Los animales y sus dueños están sujetos a advertencias y citaciones, que pueden conllevar una multa de $250 y/o la expulsión de la terminal: 1) si el animal o el cuidador violan las reglas del aeropuerto, 2) si el animal no está adiestrado para hacer sus necesidades en el lugar correcto, 3) si el animal no está bajo el control del cuidador y este no toma medidas efectivas para controlarlo (por ejemplo, animales que gruñen, muerden, pellizcan, ladran o exhiben un comportamiento similar).
Los dueños de los animales deben informar todos los desastres (orinar/defecar) al aeropuerto usando un teléfono de cortesía blanco o llamando al 503-460-4449, y deben permanecer en el lugar hasta que llegue un empleado de limpieza.
Áreas de descanso para mascotas
Antes de pasar por seguridad, busque el área afuera de la zona de recogida de equipaje en el extremo sur de la terminal (nivel inferior). Las áreas de descanso para mascotas después de pasar por seguridad se encuentran justo después de pasar por seguridad en las salas B y C, cerca de Stumptown Coffee, en la Sala C junto al Alaska Lounge y en la Sala D frente a la puerta D5. Todas están equipadas con una franja de césped artificial con una boca de incendios o una piedra, bolsas de basura, un lavabo y un banco. Todas son accesibles para personas con discapacidades y en silla de ruedas e incluyen un mostrador para el equipaje y las pertenencias de los pasajeros. Cuando se utilicen las áreas de descanso para mascotas, los animales deben permanecer atados con correa.
Viajes aéreos con animales
Las políticas sobre viajes con animales varían de una aerolínea a otra. Los viajeros deben comunicarse directamente con su aerolínea para consultar tarifas, documentación, pautas para el transportista de animales y requisitos de salud. Las aerolíneas suelen permitir solo una cantidad limitada de animales en la cabina del avión en un vuelo determinado. Se recomienda a los viajeros que llamen a su aerolínea y reserven un espacio para un animal que viaja.
Sitios web útiles: Asociación Internacional de Transporte Aéreo, “Travelers’ Pet Corner”; y Servicio de Inspección de Sanidad Animal y Vegetal del USDA, “Pet Travel”
Recogida de un animal Llame a la aerolínea con anticipación para determinar si el animal se recogerá en una oficina de carga o en la terminal. Si va a retirar un animal en la oficina de carga de la aerolínea, la aerolínea le proporcionará la dirección y las instrucciones correspondientes.
Para consultar el estado del vuelo o si tiene preguntas sobre viajar con animales, llame al 1.877.PDX.INFO (1.877.739.4636).
Enlace relacionado:
PDX Bicycle Resources
A partir del 1 de julio de 2015, la Medida 91 de Oregón legaliza el uso recreativo de la marihuana para personas mayores de 21 años.
El puerto de Portland cumple y hace cumplir las leyes estatales y federales aplicables. La TSA puede llamar a la Policía del puerto en caso de que se presente una denuncia de marihuana en el puesto de control. La Policía del puerto determinará si la posesión de marihuana por parte del viajero es legal.
Marihuana recreativa
No se permite el transporte de marihuana recreativa fuera de Oregón. Si bien está despenalizada en Oregón (y en algunos otros estados), la posesión de marihuana recreativa todavía se considera un delito federal, al igual que el transporte de marihuana a través de las fronteras estatales. Por este motivo, las normas de PDX prohíben la posesión de marihuana más allá de los puntos de control de seguridad para los viajeros que se dirijan a puntos fuera del estado de Oregón.
Marihuana medicinal
La policía portuaria no confiscará marihuana a los viajeros que viajen fuera de PDX si tienen una tarjeta válida de marihuana medicinal de Oregon y no llevan una cantidad que exceda la cantidad que están legalmente autorizados a poseer. Si viajan a un destino fuera de Oregon, al llegar estarán sujetos a las leyes de ese estado.
Como probablemente ya saben, la TSA es la agencia federal responsable de las políticas, procedimientos, equipos y administración asociados con los puntos de control de seguridad en los aeropuertos de los EE. UU.
El Puerto de Portland desea agradecer al personal militar de los EE. UU. por su servicio a nuestro país y hacer que su visita al Aeropuerto Internacional de Portland sea lo más cómoda y libre de estrés posible.
Pases de entrada para familiares y amigos* Si desea que sus familiares y amigos lo acompañen hasta o desde la zona de la puerta de embarque, se requiere un pase de entrada emitido por la aerolínea para acceder al punto de control de seguridad de la TSA. Los pases de entrada están disponibles para la mayoría de las llegadas y salidas nacionales, pero no para todas, así como para las salidas internacionales. Su aerolínea es responsable de emitir pases de entrada para familiares y amigos del personal militar, y lo hace a su discreción. Los pases de entrada se emiten en el mostrador de boletos de su aerolínea; no están disponibles en el punto de control de seguridad. Tenga en cuenta que algunas aerolíneas son más restrictivas con sus políticas que otras. Algunas aerolíneas solo emitirán pases de entrada si el miembro militar se desplegará hacia o desde Afganistán o Irak. Por ese motivo, se recomienda que se comunique con su aerolínea con anticipación para preguntar sobre sus políticas de pases de entrada. Por favor, confirme el horario de atención al público de la aerolínea antes de llegar al aeropuerto para asegurarse de que haya alguien disponible para emitirle un pase de entrada. Esto es especialmente importante cuando su familia y amigos lo esperan en un vuelo de llegada. Llame directamente a la aerolínea o a la línea de información del aeropuerto al 503.460.4040 para conocer el horario de atención al público de su aerolínea.
Punto de control de seguridad Al viajar a través de PDX, el personal militar uniformado puede usar el carril exprés (cuando esté disponible).
Carritos de equipaje gratuitos a pedido Smarte Carte ofrece carritos de equipaje gratuitos para el personal militar que presente una identificación militar vigente. Para comunicarse con Smarte Carte, diríjase a cualquiera de los teléfonos de cortesía blancos entre las 6 a. m. y las 9 p. m. que se encuentran en todo el aeropuerto y marque “0” para obtener información. Un representante del aeropuerto lo transferirá a un representante de Smarte Carte. Tenga en cuenta que un representante de Smarte Carte puede tardar unos minutos en llegar a su ubicación para ayudarlo. Se le proporcionará un tiempo de espera estimado cuando llame. Los miembros activos del servicio militar de los EE. UU. también pueden pasar por uno de los puestos de información en el área de reclamo de equipaje norte o sur y, si el puesto está atendido por voluntarios, estos pueden acceder a un carrito Smarte en el área de reclamo de equipaje para ellos.